电子商务专业（英文授课）

      专业名称及代码：电子商务（530701）

      学制、学历：全日制三年，普通高等教育专科学历

1. 培养目标

（1）汉语培养目标

培养具备一定的听、说、读、写能力，能够将课本中的对话灵活地运用到基本的日常言语交际之中，并对中国文化背景和汉语文化知识有一定程度的认识和了解，能够通过HSK四级或达到相应水平，具备开展专业课学习的一定汉语基础的国际化人才。

（2）专业培养目标

本专业主要面向国内外商业行业企业，培养通过电子商务平台从事网络营销、网店经营等工作，掌握跨境电商的基本理论和职业综合能力，尤其是跨境平台操作和数据统计分析以及物流发货等相关业务技能；熟悉主流跨境电商平台的规则以及中国跨境贸易的政策法规，具有较好计算机应用能力；具有敬业精神、创新精神和较强实践能力的，适应第一线需要的电子商务专业跨境电商高素质技能型专门人才，同时促使留学生成为促进中外友好合作与交流的纽带。

2. 主要课程简介

      汉语综合：分为五部分开展教学，前两部分是针对没有汉语基础或基础较为薄弱的国际留学生设置，是一门综合技能训练的课程，该课程的目的是培养学生具有基本日常生活、学习和一定范围内的社会交际活动能力。后三部分针对有一定汉语基础的国际留学生设置，是一门综合技能训练的课程，除了含有汉语听、说、读、写综合技能训练外，通过本课程的学习能初步了解中国文化和社会的一般情况。

      汉语听说：以提高留学生汉语表达能力为教学目标，培养留学生能够基本正确得体地运用汉语进行口头交际，掌握汉语最基本的词汇和语法，可基本满足一般性日常生活、社会交际、学习和工作的要求，最终使汉语能够成为学生学习和生活的语言工具，为后续专业课学习打下基础。

      HSK考级训练：通过对汉语“听、说、读、写”进行的强化练习，模拟训练和开展有针对性的辅导，使留学生能够通过HSK三、四级，具备开展专业课学习的一定汉语基础。

      经济学基础：通过学习认识经济学、价格理论、消费者行为理论、生产者行为理论、市场理论、分配理论、市场失灵与政府干预、宏观经济衡量指标和经济增长与宏观经济政策，学生能够掌握市场经济运行的基本规律，具备运用经济学基础理论知识感知和解释市场中经济现象的技能，能做到运用所学知识思考并解决现实中的问题。实行情境式教学，采用任务驱动、案例教学的教学模式，即通过生活中的经济学案例创设情境，将经济学基础知识分解为九个情境，在每一次课上都有相应的案例，与现实经济现象结合紧密，鼓励学生积极参与案例分析，同时密切结合高职学生的特点，突出学生主体，寓教于乐，达到教学效果。

      管理学基础：通过学习管理与管理者、管理思想与管理理论演变、计划职能、组织职能、领导职能、控制职能、创新管理等内容，使学生了解并掌握“基层运营管理人”应具备的现代管理的基本理论、方法、技巧，树立基本的现代管理观念，具备能“管人”又能“管事”的基层工作的管理能力。实行项目化教学方式，即通过案例分析、情境模拟、计划制定、机构设置、角色扮演等活动项目来组织教学，加深学生对管理知识、技能的理解与运用，培养学生具备进一步学习专业课程的基础职业能力。

      电子商务基础：通过学习电子商务模式、网络支付应用与安全防范、电子商务物流、网络营销、电子商务法律、电商创业等内容，学生能够掌握电子商务领域的基础知识，具备使用各种电子商务工具和网络平台进行商务沟通与安全交易的能力，实行理论讲授、案例教学、教师演示与实践操作相结合的教学模式，即针对课程中的电子商务模式、网络营销工具应用等每一个知识点通过讲授与案例分析让学生掌握理论知识，通过教师演示与学生上机操作的方式训练学生使用各种电子商务平台和电子商务工具的能力。

      网店经营与管理：通过学习开店准备、网店开设、网店产品发布和网店日常经营与管理，学生能够掌握网上开店的必备理论知识和基本流程，具备网店经营与管理的技能，能做到完成课程学习任务的同时便初步成为了一名拥有自己网上店铺的网商。实行项目化教学，采用任务驱动、项目导向的教学模式，即将网店经营与管理的典型工作流程分解成为10个项目40个子任务，营造真实的工作情境，将常用知识和技能融入任务中，达到教学效果。

      跨境电商实务：通过本课程的学习，学生能理解跨境贸易电子商务的基本概念；了解跨境电子商务相关的法律法规、行业政策和网络安全常识；了解网络零售市场的基本特点，电子商务B2B、B2C、C2C等典型电子商务运营模式；掌握网络零售的主要交易流程，能进行网络商情信息的处理加工；熟悉网上银行和第三方支付平台业务；能应用电子商务平台进行网上商店的搭建和日常商务交易处理；熟悉跨境第三方操作平台规则，掌握跨境电商操作基本工作流程，具备跨境店铺运营管理、客服服务和电商操作技术等业务能力。

      新媒体营销：通过学习新媒体图片处理技能、掌握新媒体图文排版技能、掌握音频、视频处理技能、微博营销、微信营销、自媒体营销等内容，学生能掌握企业开展网络营销工作所需的基本技能和方法，具备从事网络营销工作的基本职业能力。实行项目化教学，即通过学生完成新媒体图文排版、音频、视频处理技能、微博营销、微信营销、自媒体营销等10个项目的教学，培养学生运用不同网络营销工具和方法开展网络营销的能力。

      网络客户服务实务：通过学习网络客户服务的基本思想、基本方法以及企业开展客户关系管理相关业务的基本过程，学生能够掌握网络客户服务的一般流程以及各个环节所涉及的知识，掌握网络客户服务在一般企业管理实践过程中实际运作的基本技能，具备从事企业网络客户服务工作的基本职业能力。实行基于工作过程的课程设计，采用任务驱动、项目导向的教学模式，即将客户关系管理的典型工作流程分解成为8个学习情境21个子任务，营造真实的工作情境，将常用知识和技能融入任务中，达到教学效果。

      电子商务数据分析：通过学习电商数据采集方法、数据分析方法、数据采集方案撰写步骤，行业发展分析方法、数据采集工具运用等内容，学生能够掌握数据分析指标、行业发展数据采集渠道、方案设计等基本知识，具备网店运营数据分析、数据分析采集方案制定、网店运营策略优化等基本职业能力；实行多媒体讲授、翻转课堂、任务驱动、实操训练等教学方法相结合的方式，即将本课程专业知识系统地融于市场竞争数据分析、行业发展数据分析、运营数据分析等六大模块实践操作全过程，达到教学效果。

      电商视觉营销：通过学习电商网站视觉配色，网店各类图片设计规范、网店文案撰写规则、消费者视觉心理等内容，学生能够掌握网店视觉设计和电商文案撰写的知识，具备网店内容规划、网页审美、设计软件运用、利用视觉设计提升页面营销能力等基本职业能力；实行多媒体讲授、翻转课堂、任务驱动、实操训练等教学方法相结合的方式，即将本课程专业知识系统地融于网店商品详情页设计、店铺首页视觉设计等六大模块实践操作全过程，达到教学效果。

3. 毕业要求

      总学分不少于136学分，通过HSK四级（或以上），以个人或团队完成一项与本专业相关的毕业设计或调研报告，或个人完成一篇与本专业相关的毕业论文，评审合格，答辩通过。

                                    电子商务教学安排表